jul. 09 ,2018

Onlinehandel - Skal vi?

Erhverv Randers kigger mere på onlinehandel.

Af Erhvervskonsulent Troels Hedelund


Det korte svar kunne være ja, men jeg mener ikke, det nødvendigvis er det eneste svar. Hvis man ser på analyser, så er digitalisering vigtigt for den fremtidige overlevelse af en række virksomheder, så derfor er det et vigtigt emne at forholde sig til, uanset om man vil eller ej.

Jeg er dog af den overbevisning, at digitalisering bare for at digitalisere er den forkerte vej frem. Det er nemlig vigtigt at have et mål for øje, når vi arbejder med digitalisering. Du kan stille spørgsmålet: Hvorfor er det vigtigt netop for min virksomhed at digitalisere? Kan det højne kvaliteten, eller har du set en forretningsmulighed? Hvis du sidder med tanken om at digitalisere, bare fordi naboen gør det, så er det min erfaring, at digitaliseringsprojektet ikke bliver en succes, men nærmere bare en tung klods om benet på din virksomhed.

Detailområdet
Hvis vi går mere i dybden og arbejder med detailhandel, så er det netop et af de områder, der er under pres, og man kan vel godt sige, at der er gang i en digital disruption. Mange tror, at lykken er gjort ved at oprette en webshop, for så har man åbnet dørene til et væld af kunder. Desværre er det ikke så enkelt, meget af arbejdet starter netop først her – nemlig at engagere kunderne og få dem ind i online-universet.

Det er vigtigt at udarbejde en strategi for, hvad det er, man vil med sin shop, og hvilke ressourcer man har, før man overhovedet starter. For ellers bliver det som skrevet ovenfor ofte en klods om benet i stedet for en gevinst. Det er vigtigt at sparre med andre om mulighederne, og her er det super med et tiltag som RS Erhvervsgruppen, som er en del af Randersshoppen – en anden mulighed er f.eks. sparring med os hos Erhverv Randers.

Sparring er vigtigt, da der skal tages nogle vigtige valg fra starten. Hvis vi f.eks. tager fat i Amazon, så skal man overveje, om det skal være en med- eller en modspiller – for ja du kan faktisk godt være begge dele og få succes, det kommer an på din måde at anskue det på. Ifølge rygterne så kommer Amazon til Danmark i efteråret, og det vil uden tvivl blive en gamechanger og derfor, skal du tage stilling til din tilgang til Amazon.

I USA er der faktisk flere der starter deres online handel på Amazon end på Google, men det betyder stadig ikke, at Amazon nødvendigvis er stedet for dig. Børsen har lavet en god og informativ analyse af Amazon, som du kan læse her:

 

Lokalt bliver der også arbejdet med spændende digitale muligheder som bl.a. Randershoppen, der har nogle meget spændende elementer og tanker i forhold til hjælp til nogle af de udfordringer du måske står overfor. Men husk at det kræver strategiske overvejelser, hårdt arbejde og prioritering fra din side!

Ønsker du at arbejde videre med digitalisering står Erhverv Randers altid til rådighed med gratis sparring.